3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Email : Utilisé pour l'authentification via Google ou Apple.
  • Utilisateurs Starter : Seulement un email pour l'accès.
  • Utilisateurs abonnées Pro : Email associé à l'abonnement, pour la gestion des fonctionnalités payantes.
• Donnée liées aux QR codes : Informations concernant les QR codes créés, y compris les versions et les avis associées.
• Données anonymes : Les utilisateurs qui laissent des feedbacks via les QR codes restent anonymes, conformément à notre objectif de confidentialité.

4. Finalité du traitement

Les données collectées servent à :

• Gérer les abonnements et paiements (via Stripe).
• Permettre la création et la gestion des QR codes.
• Fournir un support client.
• Analyser les données pour améliorer l'expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base de :

• Le consentement : Lors de l'inscription et de l'utilisation des services.
• L'execution d'un contrat : Pour gérer votre abonnement et le paiement.

6. Conservation des Données

Les données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après la résilitation de votre compte, afin de répondre à des obligations légales.

7. Droits des utilisateurs

Vous avez les droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des informations incorrectes.
• Droit à la suppression : Demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données.

Contactez-nous pour exercer ces droits.

Email : contact@qrfeedback.fr

8. Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec les prestataires suivants :

• Stripe : Pour le traitement des paiements liés aux abonnements Pro.
• Google et Apple : Selon votre choix d'authentification, nous partageons votre email pour faciliter la connexion.
• Vercel : Héberge l'application et les données associées. Les transferts éventuels vers des pays hors UE (notamment les États-Unis) sont encadrés par les clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

Tous les prestataires respectent le RGPD.

9. Sécurisation des Données

QRfeedback met en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles, incluant le chiffrement et un contrôle d'accès strict.

10. Cookies

QRfeedback n'utilise pas de cookies pour collecter des informations personnelles ou de navigation.

Conclusion

Nous nous engageons à respecter l'ensemble des obligations du RGPD et à garantir que vos données ne sont transférées hors de l'Union européenne que dans un cadre légal strict, avec les garanties appropriées.